Негативный отзыв о ресторане (пример)

Отзыв о ресторане

Бывает, что посетители тех или иных заведений оставляют на официальном сайте магазина / ресторана / кафе / кинотеатра не только положительные отзывы, но и негативные. Как ответить на такое послание рассказали в этой статье. А сегодня покажем примеры, негативных отзывов, которые может получить ресторан.

При желании оставить негативный отзыв о работе ресторана, важно не переходить к оскорблениям, а изложить все претензии структурно, чтобы другие посетители понимали, что их там может ждать. А руководство обязано отреагировать на запись в книге жалоб, или негативный отзыв на странице заведения в соцсети, ведь это вредит имиджу заведения и отталкивает посетителей.

  • Еда была холодной и невкусной. Сообщили об этом персоналу, но никто даже не извинился. Не рекомендуем это заведение.
  • Сервис был медленным. Ждали салаты более 1 часа.
  • Наши блюда были поданы с большой задержкой, хотя в зале помимо нас находилось еще 2 столика. Кухня оперативно отдавала заказы, выполненные на доставку, а посетителей ресторана игнорировали.
  • Персонал был не вежливым и неотзывчивым, на элементарную просьбу принести лишнюю часку ответили отказом.
  • Официанты были неопытными и некомпетентными: не знали меню и посоветовали блюдо, которое в составе имело ингредиент, на который у меня аллергия. А ведь я изначально просила предложить то, что не содержит соевый соус.
  • Ресторан был грязным. Не рекомендуем к посещению!
  • Мы ждали свой заказ более часа. Это очень долго для заведения, где еда фаст-фуд.
  • Еда была пересолена и пережарена, даже напитки оказались невкусными.
  • В ресторане слишком шумно из-за открытой кухни. В зал доносится ругать персонала, это ужасно!
  • У нас был плохой опыт обслуживания. Больше не вернемся.
  • Качество еды было низким, а цены за блюда — выше среднего.
  • Мы получили не то, что заказывали, но нас уверяли, что ошибки быть не могло. В результате пришлось оплатить блюдо, которое никто из нас есть не стал.
  • Официант был невежливым, администратора на месте не оказалось.
  • Блюда не соответствовали описанию в меню.
  • Наш стол был грязным. Ждали официанта, который бы прибрал его более 15 минут.
  • Официант забыл наш заказ и принес его только после нашего напоминания.
  • Блюда были поданы в ошибками. В некоторых забыли гарнир, в другие положили не те ингредиенты.
  • Официант забыл принести приборы.
  • В ресторане оказалось слишком шумно. Вести диалог даже с тем, кто сидит возле тебя невозможно.
  • У нас не было возможности сообщить о задержке, но мы пришли на 15 минут позже забронированного времени. Официант уже отдал наш столик другим посетителям, хотя нас при бронировании об этом не предупреждали.
Примеры негативных отзывов о ресторане

Негативный отзыв о работе или обслуживании в ресторане может привести к тому, что другие посетители сотню раз подумают прежде, чем посетить это заведение. Если с вами случился негативный опыт, расскажите об этом, но не стоит приукрашивать. Только честные и правдивые истории. О том, что при посещении ресторана, что-то пошло не так, можно рассказать следующим образом:

  • Наши напитки были невкусными и не оправдали ожиданий.
  • Официанты нас игнорировали и не подходили, когда мы их звали.
  • Блюда были слишком дорогими, а использованные продукты не соответствовали заявленной ценовой политике.
  • В ресторане неприятно пахло.
  • Блюда были такими острыми, что их невозможно было есть.
  • Ресторан было сложно найти, так как адрес указан неверный.
  • При входе никто нас не встречал. Стояли 5 минут, пока подошел официант и проводил к свободному столику.
  • Мы были удивлены своими порциями. Так, явно, меньше грамм, чем заявлено в меню.
  • Официант был невнимательным и трижды приносил не то блюдо.
  • Ресторан был переполненным. Это мешало общению и создавало дискомфорт, мы же на стадион пришли…
  • Блюда были несвежими, не стали есть и вернули повару. Но нас все равно попросили все оплатить.
  • Мы остались голодными, так ка официант дважды проносил нам горелое блюдо, от которого мы отказывались.
  • Блюда были холодными. Подогревать их персонал отказался.
  • Мы не получили то, что заказывали, хотя официант подтвердил правильность заказа.
  • В ресторане было слишком темно. Мы даже блюдо не могли толком рассмотреть.
  • Порции были слишком маленькими, и нам пришлось заказывать по несколько блюд.
  • Официант не был профессиональным и не знал ответов на наши вопросы о меню.
  • Мы ждали слишком долго напитки, хотя их должны подавать сразу.
  • Ресторан грязный, посуда тоже. Не рекомендуем!
  • Мы были разочарованы, узнав, что наше любимое блюдо убрали из меню. Оставляет отзыв, чтобы побудить администратора вернуть его.
  • Официанты были слишком настойчивыми в предложении дополнительных блюд и напитков. Это раздражало.
  • Мы были вынуждены уйти, не дождавшись десертов, так как официант два раза обещал, что через 15 минут они будут готовы.
Что написать о ресторане, в котором было невкусно
  • Ресторан не укомплектован нужным количеством персонала, что приводит к большим задержкам в обслуживании.
  • Наша еда была пересолена.
  • Блюдо сильно отличалось от того, которое мы выбрали в меню.
  • Официант забыл принести напитки, и нам пришлось напоминать ему об этом несколько раз.
  • Ресторан оказался не таким уютным, как представлено на фото.. Видимо, они были сделаны давно. Тут давно требуется ремонт, не рекомендуем!
  • Мы были разочарованы, узнав, что некоторые блюда из меню не были доступны в момент нашего визита.
  • Официант оказался некомпетентным: не знал меню и ничего не смог предложить нам.
  • Ресторан был слишком темным, и мы не могли разглядеть, что едим.
  • Наш заказ был неправильным, и нам пришлось ждать, пока повар все переделает.
  • Блюда оказались ужасного качества. Не стоит это заказывать.
  • Сервис был ужасным, посуда грязная, еду не стали даже пробовать.
  • В ресторане было очень жарко и сильно пахло едой. Это не то место, куда хочется вернуться.
  • Качество еды было низким, и мы не смогли доесть свои блюда.
  • Официант был неприветливым, что испортило все впечатление от обеда.
  • Ресторан нам не понравился из-за старой мебели, неопрятного вида официантов и невкусных блюд.
  • Посуда была грязной, и нам пришлось просить официанта заменить ее.
  • Некоторые блюда были недостаточно свежими и имели неприятный запах.
  • Официанты не были внимательными и часто забывали наши запросы.
  • Мы были разочарованы отсутствием определенных блюд в меню, которые мы хотели попробовать.
  • Ресторан не был подготовлен ко встрече гостей. Мы пришли через час после указанного времени открытия, а перед нами начали мыть полы.
  • Качество напитков было низким, и мы были вынуждены просить официанта заменить их.
  • Официант был непрофессиональным и не знал ответов на наши вопросы о блюдах.
  • Ресторан оказался слишком дорогим для качества еды и сервиса, которые они предлагают
  • Мы прождали свой заказ более 2-х часов. Это неприемлемо.
  • Наша еда была пересолена, на просьбу заменить нам сказали, что только нам не нравится, остальные довольны.
  • Ресторан оказался слишком тесным, столики расположены близко друг к другу, что нарушает личное пространство.
  • Мы остались не удовлетворены скоростью обслуживания. А еще многие блюда пришли холодными.
  • Официант был невежливым, позволял себе грубить гостям.
  • Ресторан совершенно не соответствует тому, что они пишут о себе на сайте. Старый интерьер, невкусная еда, грубый персонал. Наш негативный отзыв и рекомендация воздержаться от визитов сюда.
  • Качество мяса в блюдах было низким, не рекомендуем.
Популярное из категории